Poznaj nas bliżej
Śledź tredny streetwearu, dowiedz się jak mądrze kupować modele, dopasowane do twojego osobistego stylu. Pozostań na bieżąco z głośnymi premierami. Zapisz się do newslettera.
Reklamacje
24
miesiące ochrony
Zasady reklamacji w Sentryclub.pl
Co warto wiedzieć
Odpowiadamy za brak zgodności produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
Twoje uprawnienia z tytułu braku zgodności produktu z umową określone są w ustawie z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
Odpowiedź na reklamację otrzymasz w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Nie udzielamy gwarancji na sprzedawane towary. Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie.
Jak złożyć reklamację — 3 kroki
1
Wypełnij formularz
Skorzystaj z formularza online lub wyślij zgłoszenie na zwroty@sentryclub.pl. Opisz dokładnie wadę — co, gdzie i kiedy się pojawiło.
2
Spakuj i odeślij produkt
Spakuj reklamowany towar wraz z dowodem zakupu. Odeślij na adres magazynu: ul. Majora Hubala 12b/602, 45-267 Opole. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
3
Czekaj na odpowiedź
Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy produkt i odpowiemy mailowo w ciągu 14 dni od przyjęcia zgłoszenia.
✓
Realizacja żądania
W przypadku uznania reklamacji — naprawimy, wymienimy lub zwrócimy środki na konto wskazane w formularzu.
Złóż reklamację
Najszybciej
Formularz online
Wypełnij formularz na stronie — Twoje zgłoszenie trafia do nas od razu, bez drukowania i wysyłki maila.
Wypełnij formularz online →
Wersja papierowa
Pobierz formularz PDF
Pobierz, wydrukuj i dołącz do przesyłki reklamacyjnej. Możesz też wypełnić elektronicznie i przesłać na zwroty@sentryclub.pl.
↓ Pobierz PDF