REGULAMIN PLATFORMY SENTRYCLUB.PL

– DLA OFERUJĄCYCH PRODUKTY NA PLATFORMIE –

Bardzo cieszymy się, że jesteś z nami! 

Chcielibyśmy, żebyś podejmując współpracę z nami czuł się pewnie oraz znał wszystkie zasady tutaj obowiązujące. Dlatego przed podjęciem z nami współpracy powinieneś zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Umożliwi Ci to nie tylko poznanie swoich praw ale również nas jako firmy. Nie przewidujemy możliwości dodania oferty sprzedaży Produktów, w sytuacji w której nie zobowiążesz się do przestrzegania niniejszego regulaminu. 

Kim jesteśmy? 

Właścicielem platformy jest SENTRYCLUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu, ul. MAJORA “HUBALA” 12 /602B, 45-267 Opole, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod nr KRS: 0001057240, NIP: 7543362633, REGON: 52634108200000 – to my występujemy jako Sprzedawca wobec Klientów Platformy, będziemy odpowiadać za prawidłową realizację zamówienia, zwrotu środków w przypadku odstąpienia od umowy czy też rozpatrzenie reklamacji. 

Skontaktujesz się z nami pod adresem e-mail: kontakt@sentryclub.pl 

Kontakt z naszymi sprzedawcami jest dla nas bardzo ważny – dlatego nie bójcie się pytać! Jesteśmy otwarci także na zgłaszanie wszelkich uwag, zaleceń czy zmian. 

W pierwszej kolejności chcielibyśmy Cię poinformować, że w naszym sklepie stosujemy dynamic pricing. Jest to strategia cenowa, w której cena produktu ulega zmianom w oparciu o określone czynniki rynkowe tj. dostępność produktu na rynku światowym, zainteresowanie produktem (popyt, podaż) w czasie rzeczywistym i ma to miejsce w sposób zautomatyzowany. 

Definicje:

  • Platforma –sklep internetowy, którego właścicielem jest SENTRYCLUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu, ul. MAJORA “HUBALA” 12 /602B, 45-267 Opole, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod nr KRS: 0001057240, NIP: 7543362633, REGON: 52634108200000, dostępny pod adresem sentryclub.pl;
  • Cena Sprzedawcy – cena jaka została zadeklarowana przez Partnera w momencie zakupu Produktu przez Klienta, którąwłaściciel platformy jest mu zobowiązany zapłacić;
  • Klient –podmiot z którym zawarta może być Umowa sprzedaży w sklepie internetowym dostępnym pod adresem sentryclub.pl;
  • Konto –indywidualny dostęp Sprzedawcy na stronie sklepu, określany nazwą użytkownika oraz hasłem, zakładane w celu publikowania ofert ma stronie.
  • Partner – podmiot prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą lub spółka prawa handlowego oferujący Produkty na platformie;
  • Produkt – obuwie oferowane każdorazowo przez partnera za pośrednictwem Platformy do sprzedaży Klientowi;
  • Opłata marketingowa – stała opłata w wysokości 50 zł doliczana do Ceny Sprzedawcy
  • Opłata weryfikacyjno-logistyczna – stała opłata w wysokości 50 zł doliczana do Ceny Sprzedawcy
  • Weryfikacja jakości –weryfikacja polegająca w szczególności na: 

a.       Inspekcji stanu opakowania: sprawdzenie uszkodzeń, wgnieceń itp.;

b.      Inspekcji autentyczności opakowania: sprawdzenie, czy odpowiada

modelowi, zawiera wszystkie niezbędne elementy i czy jest oryginalne;

c.       Inspekcji kompletności: sprawdzenie, czy wewnątrz opakowania

znajduje się właściwy model buta, czy obecne są oba buty oraz, czy zestaw

zawiera wszystkie dołączone do niego akcesoria (takie jak dodatkowe

sznurówki w innym kolorze, ulotki informacyjne itp.);

d.      Inspekcji stanu obuwia: sprawdzenie uszkodzeń, przetarć, znaków

użytkowania, wad produkcyjnych;

e.      Inspekcji wkładki obuwia;

f.        Inspekcji autentyczności modelu: kontrola jakości materiałów,

spasowania, przeszyć, etykiet, sznurówek, podeszwy i wszystkich elementów,

które mogą wskazywać na ewentualną replikę.

g.       Stwierdzenie, czy zamówienie spełnia wszystkie powyższe normy i

czy należy wysłać je do klienta, czy odesłać na adres sprzedawcy.

  • Właściciel platformy – SENTRYCLUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu, ul. MAJORA “HUBALA” 12 /602B, 45-267 Opole, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod nr KRS: 0001057240, NIP: 7543362633, REGON: 52634108200000
  • OFEROWANIE PRODUKTU NA PLATFORMIE
  1. Partner oświadcza, że w momencie udostępniania produktu na platformie jest wyłącznym właścicielem tego produktu, produkt ten nie jest obciążony prawami osób trzecich oraz został nabyty legalnie, a także jest fabrycznie nowy, kompletny oraz oryginalny. 
  2. Właściciel Platformy umożliwia udostępnienie na platformie ofert sprzedaży produktów.
  3. Udostępnienie Produktu będzie możliwe po spełnieniu łącznie następujących warunków:

– Założenie konta na platformie. Konto można założyć podając dane identyfikujące: imię, nazwisko, firma, adres e-mail, adres do korespondencji, numer rachunku bankowego, numer telefonu, NIP .

– Następnie podany adres e-mail będzie weryfikowany przez Właściciela Platformy tj. na podany adres e-mail wysyłany będzie link aktywacyjny, w który należy kliknąć, potwierdzając jednocześnie prawidłowość adresu. 

– Właściciel Platformy weryfikuje podane dane firmy i NIP. Do czasu pozytywnej weryfikacji konto pozostaje w statusie „oczekuje na aktywację”. W tym statusie Partner może dodawać oferty, jednak nie będą one widoczne dla Klientów ani publikowane. Po zakończeniu weryfikacji i aktywacji konta oferty zostaną opublikowane i będą widoczne dla użytkowników platformy.

– Oferta nie może zawierać treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w szczególności naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich lub ich dobra osobiste, a także treści bezprawnych oraz naruszających przepisy prawa,

4. Umieszczając ofertę na platformie Partner udziela właścicielowi platformy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w szczególności w Internecie tych treści, bez ograniczenia terytorialnego.

5. Udostępniany produkt musi być fabrycznie nowy oraz oryginalny, a także nie może posiadać wad, z wyłączeniem wad ukrytych. 

6. Partner nie ma prawa przekazywać danych dostępowych do swojego konta na platformie osobom trzecim. 

7. Partner jest zobowiązany do korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez platformę w sposób niezakłócający jej funkcjonowanie oraz w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, a także zgodnie z zwyczajami i zasadami współżycia społecznego, także w sposób niezakłócający funkcjonowanie pozostałych Partnerów oraz Klientów.

8. Udostępniając produkt na platformie Partner wyraża zgodę na reklamowanie, udostępnianie przez właściciela platformy produktu. 

9. Cena w ofercie na platformie jest ceną Brutto, którą Właściciel Platformy zobowiązuje się zapłacić Partnerowi po pozytywnym przejściu weryfikacji jakości i sprzedaży Produktu Klientowi.
Cena końcowa widoczna dla Klienta składa się z Ceny Sprzedawcy powiększonej o:
a) prowizję Właściciela Platformy (patrz sekcja PROWIZJA),
b) stałą opłatę marketingową w wysokości 50 zł,
c) stałą opłatę weryfikacyjno-logistyczną (obejmującą weryfikację jakości oraz koszty związane z dostawą do Klienta) w wysokości 50 zł,
d) opłatę za obsługę płatności online (opłata pośrednika płatności) w wysokości 1,3% wartości zamówienia. Wszystkie powyższe opłaty są automatycznie doliczane do Ceny Sprzedawcy i nie podlegają negocjacji przez Partnera przy składaniu oferty.

10. Partner może dodać ofertę sprzedaży Produktu na Platformie wyłącznie na jeden z trzech sposobów:

– Dodanie indywidualnej oferty

  1. Poprzez panel w sekcji „Dodaj ofertę”.
  2. Partner wprowadza ręcznie następujące dane:  nazwę modelu (zgodną z nomenklaturą obowiązującą na Platformie), rozmiar, Cenę Sprzedawcy (którą Właściciel Platformy zobowiązuje się zapłacić po pozytywnej weryfikacji i sprzedaży), datę wygaśnięcia oferty.

– Masowe dodawanie ofert („Dodaj wiele”)

  1. Poprzez panel w sekcji „Dodaj wiele” (dostępnej w obrębie modułu dodawania ofert).
  2. Partner wprowadza dane wielu Produktów jednocześnie, bezpośrednio w interfejsie.
  3. Wymagane pola dla każdej oferty są analogiczne jak przy dodawaniu indywidualnym (nazwa modelu, rozmiar, Cena Sprzedawcy, data wygaśnięcia).

– Dodawanie ofert poprzez import pliku CSV

  1. Poprzez dedykowany moduł importu plików w panelu.
  2. Partner przesyła plik CSV zawierający dane Produktów (minimum nazwę modelu, rozmiar, cenę).
  3. Po przesłaniu pliku system automatycznie przetwarza dane i prezentuje je Partnerowi w formie tabeli podglądowej.
  4. W trakcie podglądu Partner jest zobowiązany:  sprawdzić poprawność rozpoznanych danych, 
  5. usunąć lub poprawić wiersze z pustymi/ nierozpoznanymi nazwami modeli (Produkty nierozpoznane, nieobecne w aktualnej ofercie Platformy lub niepasujące do bazy synonimów nazw), 
  6. dokonać ewentualnych korekt cen, rozmiarów lub innych pól.
  7. Po zatwierdzeniu tabeli przez Partnera oferty zostają przekazane do niezwłocznej weryfikacji przez w celu sprawdzenia poprawności i zgodności przesłanych danych z zasadami Platformy.
  8. Dopiero po pozytywnej weryfikacji oferty zostają opublikowane na Platformie.
  9. Oferty dodane w ten sposób oczekują na akceptację w priorytetowym trybie, jednak Właściciel Platformy zastrzega sobie prawo do odrzucenia partii ofert w przypadku stwierdzenia licznych błędów, w szczególności niezgodności z bazą produktów, naruszenia limitów ilościowych lub obecności treści mogących zakłócić funkcjonowanie bazy danych.

– Dodatkowe zasady wspólne dla wszystkich metod dodawania ofert:

Właściciel Platformy może nie zaakceptować oferty w szczególności w przypadkach:

  • wskazania Ceny Sprzedawcy poniżej ceny minimalnej lub powyżej ceny maksymalnej (limity ustalane przez właściciela platformy, mogą ulegać zmianie),
  • podejrzenia naruszenia innych postanowień niniejszego Regulaminu. 

– Partner ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość, kompletność i prawdziwość wprowadzanych danych, w tym w szczególności za zgodność nazwy modelu z rzeczywistym Produktem oraz za aktualność Ceny Sprzedawcy.

  • ZAKUP TOWARU PRZEZ KLIENTA

1. W momencie zakupu przez Klienta produktu z oferty Partnera, Partner otrzymuje informacje na maila. 

2. Od momentu otrzymania przez Partnera informacji o zakupie produktu, w terminie 2 dni roboczych jest on zobowiązany przesłać kurierem (z wyłączeniem przesyłki pobraniowej) na adres wskazany w informacji o zakupie, zakupiony Produkt. 

3. Koszt wysyłki kurierskiej pokrywa właściciel platformy. 

4. W terminie 3 dni od otrzymania Produktu przez właściciela platformy dokonuje on weryfikacji jakości, a o jej wyniku zawiadamia Partnera mailowo. 

5. W sytuacji w której okaże się, że Produkt nie zostanie dopuszczony do sprzedaży Klientowi ze względu na to, że posiada wady, nie jest oryginalny lub nowy, właściciel platformy zawiadamia o tym Partnera mailowo, oraz w terminie 3 dni od zawiadomienia przesyła produkt na adres Partnera przesyłką kurierską. 

6.Koszt wysyłki kurierskiej pokrywa właściciel platformy.

7. W celu uniknięcia wątpliwości wskazuję się, że za Produkt, który nie został dopuszczony do sprzedaży Klientowi i został zwrócony w terminie na adres Partnera, właściciel platformy nie jest zobowiązany do zapłaty ceny sprzedawcy Partnerowi.

  • WERYFIKACJA PRODUKTU
  1. W momencie przekazania przez Kuriera produktu od Partnera, na właściciela platformy przechodzi ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu.
  2. W sytuacji zwrotu produktu przez właściciela platformy z powodu niedopuszczenia go do sprzedaży przez właściciela platformy, w momencie przekazania przez Kuriera produktu od właściciela platformy partnerowi, na Partnera przechodzi ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu.
  3. Właściciel platformy staje się właścicielem produktu w momencie dopuszczenia produktu do sprzedaży tj. pozytywnego przejścia weryfikacji jakości, jednocześnie zobowiązuje się on do zapłaty Partnerowi ceny wskazanej w ofercie tj. cena sprzedawcy. Cena ta jest ceną brutto. 
  4. Faktury za sprzedaż Produktów wystawiane są w imieniu Partnera automatycznie przez platformę. 
  5. Faktura zostanie wystawiona przez Platformę w momencie potwierdzenia przez Właściciela platformy, że Produkt został dopuszczony do sprzedaży. Partner otrzyma faktury zbiorczo na maila, na koniec danego miesiąca.  
  6. Właściciel platformy  jest zobowiązany do zapłaty ceny w terminie oraz na konto wskazane na fakturze. 
  7. W przypadku opóźnienia w zapłacie ceny, właściciel platformy będzie zobowiązany do zapłaty odsetek ustawowych. 
  • PROWIZJA
  1. Podstawowa prowizja Właściciela Platformy wynosi 10% ceny końcowej dla Klienta (ceny brutto produktu widocznej na stronie). W przypadku Partnerów korzystających z rabatu biznesowego stosuje się obniżoną stawkę prowizji zgodnie z informacją przekazaną Partnerowi.
  2. OPŁATY DODATKOWE I RABATY
    • – W przypadku ofert publikowanych przez Partnerów nieprowadzących działalności gospodarczej (osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej), do Ceny Sprzedawcy doliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 20% wartości Ceny Sprzedawcy. Opłata ta pokrywa dodatkowe koszty administracyjne i rozliczeniowe Właściciela Platformy związane z brakiem możliwości odliczenia podatku VAT naliczonego oraz koniecznością stosowania szczególnych zasad rozliczania VAT przy zakupie od osób fizycznych.
    • – Opłata, o której mowa w powyżej, jest naliczana automatycznie przez system i widoczna jest dla Partnera w panelu ofert przed ich opublikowaniem.
    • – Właściciel Platformy może przyznać Partnerom prowadzącym działalność gospodarczą (zarejestrowanym i posiadającym ważny NIP) indywidualny rabat procentowy od standardowej prowizji Właściciela Platformy (tzw. „rabat biznesowy”).
    • – Rabat ten polega na obniżeniu stawki prowizji o określoną liczbę punktów procentowych (np. z 9% do 7%, do 6% itd.) lub o określoną kwotę pieniężną, wyrażoną w polskich złotych i jest przyznawany na podstawie indywidualnej decyzji Właściciela Platformy, w szczególności w zależności od:
    • a) wolumenu sprzedaży,
    • b) długości współpracy,
    • c) terminowości
    • d) innych uzgodnionych parametrów biznesowych.
    • – Informacja o przyznanym rabacie biznesowym przekazywana jest Partnerowi drogą mailową lub widoczna w panelu Partnera. Rabat obowiązuje od momentu jego przyznania do odwołania lub zmiany warunków.
  • KARY UMOWNE
  1. W przypadku gdy Partner: 

– nie wyśle Produktu w wyznaczonym terminie na adres właściciela Platformy;

– nie wyśle Produktu wcale;

– wyśle Produkt niekompletny, używany, nieoryginalny, posiadający wadę co będzie skutkowało niedopuszczeniem Produktu do sprzedaży; 

Właściciel platformy jest uprawniony do nałożenia na niego kary umownej w wysokości 15% wyliczanej z Ceny Sprzedawcy.

  • Trzykrotnego w okresie obowiązywania niniejszej umowy dostarczenia Właścicielowi Platformy produktu:

– nieoryginalnego lub 

– posiadającego wadę lub 

– używanego; 

Oraz niedostarczenia Produktu w terminie na adres wskazany w informacji o zakupie Produktu,

  • GWARANCJA
  1. Partner udziela na każdy produkt udostępniany na platformie i sprzedany Klientowi gwarancji na okres min. 26 miesięcy, która biegnie od dnia otrzymania informacji przez Partnera o dopuszczeniu produktu do sprzedaży klientowi.  

2. W okresie gwarancji Partner zapewnia naprawę produktu, a w sytuacji w której naprawa byłaby niemożliwa właściciel platformy jest uprawiony do odstąpienia od umowy sprzedaży reklamowanego produktu. 

3. Każda naprawa gwarancyjna powoduje przedłużenie okresu gwarancji o czas trwania naprawy.

4. Partner zobowiązuje się naprawić produkt w terminie do 14 dni od otrzymania produktu. 

5. Koszt odesłania produktu do właściciela platformy po dokonanej naprawie ponosi Partner.

6. Powyższe zapisy nie wyłączają możliwości skorzystania z rękojmi przez właściciela Platformy.

  • ZACHOWANIE POUFNOŚCI
  1. Partner i właściciel platformy zobowiązują się do zachowania poufności i nie ujawniania jakiejkolwiek osobie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, wszelkich informacji dotyczących spraw organizacyjnych, finansowych, technicznych, technologicznych i gospodarczych oraz dokumentów zawierających takie informacje, które zostaną ujawnione w związku z zawarciem lub wykonaniem niniejszej umowy. Zobowiązanie, o którym mowa nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych lub, których obowiązek ujawnienia wynika z obowiązujących przepisów prawa powszechnego. Warunek zachowania poufności i nie ujawniania informacji trwa 10 lat, jest nieodwołalny i bezwarunkowy.
  2. W przypadku naruszenia zapisów niniejszego punktu, przez którąkolwiek ze Stron będzie  ona zobowiązana do zapłaty na rzecz drugiej Strony kary umownej w wysokości 1000 zł(słownie: tysiąc) złotych. 
  3. Niezależnie od kary umownej w przypadku naruszenia powyższych zapisów niniejszego punktu przez którakolwiek ze Stron, druga Strona będzie mogła dochodzić odszkodowania na drodze sądowej, przewyższającego wysokość kary umownej.
  • POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Partnera. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem właściciel platformy deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.

2. O zmianach regulaminu i ich zakresie Partner będzie powiadomiony drogą elektroniczną (na wskazany adres e-mail). Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego albo ze względu na zmianę modelu biznesowego właściciela platformy.

3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w zakładce regulamin.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio obowiązujące przepisy prawa.

5. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

6. Informację dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.